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Verpflichtung des Verkäufers. Fotocolombo S.r.l. („Fotocolombo“) ist seit 2001 auf dem Online-Verkaufsmarkt tätig und ist neben seinem Engagement, das beste Angebot für den Kunden in Bezug auf Qualität und Preis zu finden, stets auf die Verbesserung des angebotenen Service ausgerichtet Pünktlichkeit, Transparenz und Korrektheit.
Vertragsgegenstand, Art der Produkte und Empfänger der Dienstleistung. Über die unter den URLs https://www.fotocolombo.it und https://www.bicicolombo.it zugängliche Website und die zugehörige E-Commerce-Plattform („Online-Shop“) vermarktet und verkauft Fotocolombo sowohl online als auch im physischen Bereich Geschäft von Merate in Viale Verdi, 95: Fotoprodukte (wie Kameras, spiegellose Kameras, Fotodrucker, Stative, Monitore, Rucksäcke, Speicherkarten und Zubehör aus der Welt der Fotografie) und Fahrradprodukte (wie Elektrofahrräder, Helme, Pedale). und Zubehör aus der Welt des Radsports) („Produkte“). Die Kunden des Online-Shops („Kunde/n“) können Endverbraucher (B2C-Vertriebskanal, „Verbraucher“) oder Subjekte mit einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (B2B-Vertriebskanal) sein, darunter beispielsweise Gewerbetreibende und Freiberufler Firmen, Betriebe, Einzelbetriebe, Gewerbetreibende.
Geltungsbereich und Vertragsunterlagen. Die veröffentlichten Bedingungen, die im Online-Shop eingesehen und heruntergeladen werden können, gelten für alle Kaufverträge, die von Kunden über den Online-Shop oder im Wege elektronischer Korrespondenz geschlossen werden („Verträge“), mit Vorrang vor allen anderen Vereinbarungen. Für jeden Vertrag gelten daher (i) die Bedingungen und (ii) die über den Online-Shop aufgegebene Bestellung, sofern und wie von Sferatrade bestätigt.
Persönliche Daten. Bezüglich der Regelungen zur Verarbeitung personenbezogener Daten verweisen wir auf die im Online-Shop veröffentlichten Datenschutzbestimmungen bzw. Cookies-Richtlinien.
Anmeldung. Kunden, die die Produkte kaufen möchten, müssen sich im Online-Shop registrieren, um ein Zugangskonto zum reservierten Bereich („Reservierter Bereich“) zu erhalten, von dem aus sie den Status ihrer Bestellungen verwalten und überprüfen und (möglicherweise) die eingegebenen Daten ändern können (z. B (z. B. Vorname, Nachname, Firmenname oder -name, Versand- und E-Mail-Adresse, Firmensitz, Telefonnummern, Zahlungs- und Rechnungsdaten).
Absenden und Bestätigen der Bestellung. Vertragsschluss. Nach der Registrierung greift der Kunde auf den reservierten Bereich zu und gibt die Bestellung auf: (i) wählt die im Katalog verfügbaren Produkte aus und fügt sie dem virtuellen Warenkorb hinzu, (ii) bezahlt den Preis (einschließlich Steuern und Versandkosten) gemäß den verfügbaren Methoden und (iii) Absenden der Bestellung gemäß den Anweisungen im Online-Shop. Der Vertrag gilt als abgeschlossen, wenn Fotocolombo dem Kunden die Auftragsbestätigung zusendet und dieser die Produkte bezahlt.
Versand und Lieferung. Die Lieferzeit der Produkte hängt von der vom Kunden gewählten Zahlungsmethode ab. Wenn daher (i) die Zahlung des Preises gleichzeitig mit dem Absenden der Bestellung erfolgt (z. B. per Kredit- oder Debitkarte oder über Zahlungsvermittler), wird der Versand so schnell wie möglich einem vertrauenswürdigen Kurierdienst und der Zustellung anvertraut an den Kunden erfolgt gemäß den auf dem Datenblatt jedes einzelnen Produkts angegebenen Zeiten (unter Berücksichtigung des gekauften Produkts); (ii) Die Zahlung erfolgt per Vorabüberweisung an die im Online-Shop angegebenen Koordinaten, der Versand erfolgt nach Erhalt der Gutschrift. Die vom Kurier mitgeteilten Lieferzeiten und die konkreten Lieferzeiten sind immer Richtwerte und halten in jedem Fall die zum Nutzen der Verbraucher festgelegte Frist von 30 (dreißig) Tagen ein, außer in Fällen höherer Gewalt.
Stornierung der Bestellung des Nicht-Verbraucherkunden. Effekte. Unbeschadet der Bestimmungen des vorherigen Punktes wendet Fotocolombo ausnahmsweise die folgenden Stornierungsbedingungen für Bestellungen an: (i) wenn der Kunde, der kein Verbraucher ist, die Bestellung innerhalb von 24 (vierundzwanzig) Stunden ab dem Zeitpunkt storniert, an dem Fotocolombo erhält die Gutschrift der Zahlung für die Produkte, erstattet Fotocolombo den gesamten gezahlten Betrag, einschließlich der Versandkosten; (ii) Wenn der Kunde, der kein Verbraucher ist, nach Ablauf der in Punkt (i) genannten Frist die Bestellung nach Erhalt der Versandmitteilung storniert, behält Fotocolombo eine Vertragsstrafe in Höhe von 20 % (zwanzig Prozent) des vom Nicht-Verbraucher gezahlten Gesamtbetrags ein -Verbraucherkunde, da Auftragsverwaltungskosten; (iii) Die Mitteilung über den Antrag auf Stornierung der Bestellung muss schriftlich per E-Mail an fotocolombo@gmail.com und an PEC fotocolombosrl@pec.it unter Angabe der Bestellnummer erfolgen.
Lieferempfehlungen. Fotocolombo empfiehlt es jedem
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