Informazioni e spiegazione su come noleggiare
Quando si desidera noleggiare un prodotto bisogna necessariamente fare l'ordine
scegliendo le date del noleggio dal giorno dell'arrivo sino al giorno della spedizione per la riconsegna
La prima data da inserire nell'apposito spazio sarà la data entro la quale Vi dovrà arrivare il prodotto noleggiato
poi bisognera inserire la data di rispedizione del prodotto noleggiato.
Solo cosi possiamo rispondere sulla disponibiltà per il periodo scelto.
Per chi sceglie la spedizione, si fa presente che la consegna da parte del corriere potrà avvenire mediamente in 1/3 giorni dalla partenza dal ns punto data d'arrivo.
Per le isole ,calabria la spedizione sarà anticipata gratuitamente di 1/2 giorno dalla vs richiesta ,sempre che ci sia il tempo e la possibilita di farlo :
si consiglia per questi motivi di non aspettare a far l'ordine all'ultimo momento per evitare ritardi nella consegna
Consigli per la consegna e relativo ritorno a tempo con corriere :
Si consiglia di prendersi qualche giorno di sicurezza in piu onde evitare che non arrivi a tempo: mediamente la spedizione va da 1/3 gg
La Fotocolombo cercherà comunque di spedire,anche se non sarà sempre possibile , almeno 1gg prima della data precedente alla spedizione prevista standard , senza addebitare nessun costo aggiuntivo. (Per le isole ,calabria la spedizione sarà anticipata gratuitamente di 1/3 giorno dalla vs richiesta se possibile) si consiglia per questi motivi di non aspettare a far l'ordine all'ultimo momento per evitare ritardi nella consegna.
Per questo la fotocolombo non sarà responsabile di qualsiasi ritardo dovesse esserci imputabile a qualsiasi causa di forza maggiore.
Importante e farsi consegnare la spedizione in un posto dove ci sia sempre qualcuno.
Una soluzione sono i fermo depositi per la sicurezza della consegna (informarsi degli orari di apertura)
I corrieri non consegnano nei giorni di sabato e domenica, festivi o ponti.
Qualsiasi ritardo di consegna o riconsegna sara imputabile solo al corriere e non sara motivo per riavere il rimborso anche di una parte del noleggio.
Farà fede come data di partenza il nr. di tracking del corriere.
Il cliente dovrà rispedire a sue spese la merce scegliendo il corriere preferito direttamente a: Fotocolombo srl Viale Verdi,95 23807 Merate (lc)
Il cliente, spedendo nel giorno di consegna specificato nella richiesta di noleggio , non sara responsabile del ritardo di consegna del corriere
ma solo della mancata consegna del prodotto da parte del corriere o del suo arrivo in condizioni non ottimali.
In caso di spedizione in ritardo da quanto stabilito segnalato ,verrà trattenuto dalla cauzione il relativo compenso .
Il cliente se vorra trattenere per altri giorni il prodotto dovrà far richiesta alla fotocolombo a tempo utile e sarà possibile solo se il prodotto non avrà una richiesta di noleggio già prenotato.
Il materiale lo riceverà per il primo giorno da Lei selezionato e lo dovrà riportare ad un corriere per rispedircelo l'ultimo giorno selezionato nel calendario.
Il pagamento va effettuato entro 8 ore dall'ordine :diversamente non verrà assicurato la disponibilità per le date segnate
In caso di cambiamento date o rinuncia non verrà in nessun modo reso l'importo pagato.
Al momento del ritiro del materiale a noleggio in negozio è richiesto:
- Il pagamento del noleggio anticipato se non fatto prima
- La fotocopia della carta di identità
- Una cauzione pari al valore del materiale noleggiato tramite assegno o carta di credito
Per il noleggio del materiale a distanza è necessario:
- Pagamento anticipato del noleggio per conferma dell'ordine dopo ns richiesta.
- Versamento con bonifico della cauzione pari al valore del bene noleggiato ,prima della partenza del materiale.
Note di carattere generale
La cauzione viene ritornata completamente solo al ritorno del materiale ,previo verifica se il materiale noleggiato non ha subito danni.
Se ci fossero danni verrà trattenuta la cauzione in attesa del costo di riparazioen ceh sara trattenuto dalla cauzione.
Il noleggio si effettua solo ai residenti in italia e in italia.Per nazioni diverse chiedere prima informazioni.
Costo assicurazione per spedizioni IMPORTANTE :
I costi d'assicurazioni per prodotti il cui valore supera i 2500 euro oppure hanno un ingombro notevole tipo biciclette ,ottiche avranno una maggiorazione a parte in relazione al costo del prodotto che vi sarà proposto in una fase successiva .
Es. materiale che supera i 10.000 euro hanno un costo d'assicurazione idicativamente tra i 100 euro /200 euro.
In questo caso aspettate a pagare :Vi daremo noi il totale corretto da bonificare sempre che siate d'accordo:diversamente verra annullato l'ordine .
Nel caso di danni :
1)Non verrà resa subito la cauzione.
2)Dalla cauzione verrà detratta la spesa di riparazione documentato dalla fattura del riparatore,
+ i giorni d'assistenza che verranno conteggiati come giorni di noleggio .
3)In caso di mancato ritorno del prodotto per qualsiasi motivo verra usata la cauzione come acconto di rimborso perche verranno conteggiati anche i giorni passati eventuslmente dal riparatore o in caso di furto verranno conteggiati i giorni oltre alla data finale stabilita del noleggio in caso di mancato o parziale pagamento del valore del prodotto