Diritto di Recesso su Fotocolombo.it
Estratto dalle Condizioni di Vendita, punto 11.
Diritto di recesso.. Modalità e effetti.
Il solo Consumatore(ossia una persona fisica che acquista la merce non riferibili alla propria attività professionale) può esercitare
il diritto di recesso (“Recesso”) sull’acquisto dei Prodotti entro 14 (quattordici) giorni dalla consegna, inviandone comunicazione a Fotocolombo
all’indirizzo fotocolombo@gmail.com, alla PEC fotocolombosrl@pec.it
A questa email vi risponderemo con un numero RMA da inserire nel modulo che autorizza il reso (clicca qui). Per esercitare il diritto di recesso inviare
quindi il modulo compilato, entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti, all’indirizzo di posta elettronica fotocolombo@gmail.com.
Il Cliente consumatore che esercita il Recesso entro il suddetto termine: (i) restituisce i Prodotti a proprie spese a Fotocolombo
entro 14 (quattordici) giorni dalla comunicazione del Recesso, seguendo le istruzioni di Fotocolombo; (ii) sopporta integralmente
le spese di restituzione dei Prodotti oggetto di Recesso e (iii) restituisce i Prodotti integri, non usati, nella confezione originale,
completa dell’imballaggio e della documentazione senza aver subito danneggiamento alcuno.
In conformità a quanto previsto dalla normativa vigente, il Cliente non può esercitare il diritto di recesso per i contratti:
a) Di fornitura di beni e servizi il cui prezzo è legato a fluttuazioni dei tassi del mercato finanziario che il Venditore non è in grado di controllare;
b) Di fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura non possono essere rispediti o
rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente;
c) Di fornitura di prodotti audiovisivi o di software informatici sigillati, aperti dal Consumatore;
d) Di prodotti non disponibili presso il fornitore ed acquistati su specifico ordine del Consumatore.
Qualora (i) abbia ricevuto i Prodotti e abbia potuto verificare che sono state rispettate tutte le condizioni di cui sopra e (ii) il Consumatore
abbia rispettato gli obblighi sopra previsti, Fotocolombo provvederà al rimborso del prezzo pagato per l’acquisto dei prodotti oggetto
di Recesso entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento – da parte di Fotocolombo – dei prodotti restituiti,
la medesima modalità di pagamento scelta dal Consumatore per l’acquisto o utilizzando il bonifico bancario .
In caso di unico ordine relativo a più Prodotti, il rimborso comprende comunque le sole spese di consegna riferibili al/i Prodotto/i oggetto del Recesso
che, se non indicato diversamente nella conferma d’Ordine, si presumono pari all’importo ottenuto dal rapporto
delle spese di consegna totali sostenute dal Consumatore e il numero di Prodotti oggetto dell’ordine.
Verranno comunque trattenuti i costi di commissione di Paypal (o altri servizi di pagamento) relativi alla transazione per l'acquisto del prodotto.