Sólo el Consumidor (es decir, una persona física que compra bienes no relacionados con su actividad profesional) puede ejercer
el derecho de desistimiento ("Desistimiento") sobre la compra de los Productos dentro de los 14 (catorce) días siguientes a la entrega, enviando comunicación a Fotocolombo
a fotocolombo@gmail.com, a PEC fotocolombosrl@pec.it
Responderemos a este correo electrónico con un número de RMA para ingresar en el formulario que autoriza la devolución. Para ejercer el derecho de desistimiento enviar
luego el formulario cumplimentado, dentro de los 14 días siguientes a la recepción de los productos, a la dirección de correo electrónico fotocolombo@gmail.com.
El cliente consumidor que ejercite el desistimiento dentro del plazo antes mencionado: (i) devuelve los Productos por su cuenta a Fotocolombo
dentro de los 14 (catorce) días siguientes a la notificación del Retiro, siguiendo las instrucciones de Fotocolombo; (ii) soporta en su totalidad
los costos de devolución de los Productos sujetos a Retiro y (iii) devuelve los Productos intactos, sin usar, en el embalaje original,
Completo con embalaje y documentación sin haber sufrido ningún daño.
De conformidad con lo dispuesto en la legislación vigente, el Cliente no puede ejercitar el derecho de desistimiento de los contratos:
a) Para el suministro de bienes y servicios cuyo precio esté vinculado a fluctuaciones en las tasas del mercado financiero que el Vendedor no pueda controlar;
b) Para el suministro de bienes hechos a medida o claramente personalizados o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o
es probable que se deterioren o caduquen rápidamente;
c) Para el suministro de productos audiovisuales o programas informáticos precintados, abiertos por el Consumidor;
d) De productos no disponibles del proveedor y adquiridos bajo pedido específico del Consumidor.
Si (i) ha recibido los Productos y ha podido comprobar que se han respetado todas las condiciones anteriores y (ii) el Consumidor
ha cumplido con las obligaciones establecidas anteriormente, Fotocolombo reembolsará el precio pagado por la compra de los productos en cuestión.
de desistimiento dentro de los 14 (catorce) días siguientes a la recepción - por parte de Fotocolombo - de los productos devueltos,
el mismo método de pago elegido por el Consumidor para la compra o mediante transferencia bancaria.
En el caso de un solo pedido relacionado con varios Productos, el reembolso incluye solo los costos de envío relacionados con los Productos sujetos al Retiro.
que, salvo que se indique lo contrario en la confirmación del Pedido, se presumen iguales al importe obtenido de la relación
de los costos totales de envío incurridos por el Consumidor y la cantidad de Productos pedidos.
Sin embargo, se retendrán los costos de comisión de PayPal (u otros servicios de pago) relacionados con la transacción para la compra del producto.
