De Location
Informations et explications sur la façon de louer
Lorsque vous souhaitez louer un produit vous devez obligatoirement passer une commande
choisir les dates de location du jour d'arrivée au jour d'expédition pour le retour
La première date à inscrire dans l'espace prévu à cet effet sera la date à laquelle le produit loué devra vous parvenir.
il vous faudra alors renseigner la date de retour du produit loué.
C'est seulement de cette manière que nous pouvons répondre sur la disponibilité pour la période choisie.
Pour ceux qui choisissent l'expédition, veuillez noter que la livraison par le transporteur peut avoir lieu en moyenne 1/3 jours à compter du départ de notre point d'arrivée.
Pour les îles, la Calabre, l'expédition sera avancée gratuitement d'une 1/2 journée à compter de votre demande, à condition que vous ayez le temps et la possibilité de le faire :
Pour ces raisons, il est conseillé de ne pas attendre la dernière minute pour passer votre commande afin d'éviter les retards de livraison.
Conseils pour la livraison et le retour dans les délais par coursier :
Il est conseillé de prévoir quelques jours supplémentaires pour être sûr qu'il n'arrive pas à temps : en moyenne, l'expédition prend entre 1 et 3 jours.
Fotocolombo s'efforcera toujours d'expédier, même si cela ne sera pas toujours possible, au moins 1 jour avant la date précédant l'expédition standard prévue, sans facturer de frais supplémentaires. (Pour les îles, Calabre, l'expédition sera anticipée gratuitement d'1/3 de jour à compter de votre demande si possible) pour ces raisons nous recommandons de ne pas attendre de passer la commande jusqu'au dernier moment pour éviter les retards de livraison.
Pour cette raison, fotocolombo ne sera pas responsable de tout retard imputable à une cause de force majeure.
Il est important que votre envoi soit livré à un endroit où il y a toujours quelqu'un aux alentours.
Une solution est de disposer d'espaces de stockage pour assurer la sécurité des livraisons (vérifier les horaires d'ouverture)
Les coursiers ne livrent pas les samedis, dimanches, jours fériés ou week-ends prolongés.
Tout retard de livraison ou de réexpédition sera imputable uniquement au transporteur et ne pourra donner lieu à un remboursement même d'une partie de la location.
La date de départ sera déterminée en fonction du nombre. suivi du courrier.
Le client doit retourner la marchandise à ses frais en choisissant le transporteur préféré directement à : Fotocolombo srl Viale Verdi,95 23807 Merate (lc)
Le client, en expédiant le jour de livraison spécifié dans la demande de location, ne sera pas responsable du retard de livraison du transporteur.
mais seulement de la non-livraison du produit par le transporteur ou de son arrivée dans des conditions moins qu'optimales.
En cas de retard d'expédition par rapport au délai indiqué, l'indemnité correspondante sera retenue sur l'acompte.
Si le client souhaite conserver le produit pour d'autres jours, il devra en faire la demande à fotocolombo en temps utile et cela ne sera possible que si le produit n'a pas de demande de location déjà réservée.
Vous recevrez le matériel le premier jour sélectionné et vous devrez le retourner à un coursier pour nous le renvoyer le dernier jour sélectionné dans le calendrier.
Le paiement doit être effectué dans les 8 heures suivant la commande : dans le cas contraire, la disponibilité aux dates indiquées ne sera pas garantie.
En cas de modification de date ou d'annulation, le montant versé ne sera en aucun cas remboursé.
Lors de la collecte du matériel de location au magasin, les éléments suivants sont requis :
Paiement anticipé du loyer s'il n'est pas effectué avant
Photocopie de votre carte d'identité
Une caution égale à la valeur du matériel loué par chèque ou carte bancaire
Pour louer le matériel à distance il faut :
Paiement d'un acompte de location pour confirmation de commande après notre demande.
Paiement par virement bancaire de la caution égale à la valeur du bien loué, avant le départ du matériel.
Remarques générales
La caution sera intégralement remboursée uniquement lors de la restitution du matériel, après avoir vérifié que le matériel loué n'a subi aucun dommage.
En cas de dégâts, la caution sera conservée en attendant le coût des réparations qui seront retenues sur la caution.
La location est réservée uniquement aux résidents d'Italie et d'Italie. Pour les autres pays, demandez des informations au préalable.
Coût de l'assurance d'expédition IMPORTANT :
Les frais d'assurance pour les produits dont la valeur dépasse 2500 euros ou ayant un encombrement important tels que les vélos, les optiques connaîtront une majoration distincte par rapport au coût du produit qui vous sera proposée ultérieurement.
Par exemple, pour du matériel dont la valeur dépasse 10 000 euros, le coût de l'assurance est d'environ 100 euros/200 euros.
Dans ce cas, attendez de payer : nous vous communiquerons le montant exact à transférer, à condition que vous soyez d'accord : sinon la commande sera annulée.
En cas de dommage :
1)La caution ne sera pas restituée immédiatement.
2) Le coût des réparations documentées par la facture du réparateur sera déduit de la caution,
+ les jours d'assistance qui seront comptabilisés comme jours de location.
3) En cas de retour du produit pour quelque raison que ce soit, la caution servira de caution de remboursement car les jours passés par le réparateur seront également comptabilisés ou en cas de vol, les jours au-delà de la date finale de la location seront comptabilisés en cas de panne ou de paiement partiel de la valeur du produit
