Alquiler
Información y explicación sobre cómo alquilar
Cuando se desea alquilar un producto es necesario realizar necesariamente un pedido
Elección de las fechas de alquiler desde el día de llegada hasta el día de embarque para la devolución.
La primera fecha que deberá ingresar en el espacio correspondiente será la fecha en la que debe llegarle el producto alquilado, luego deberá ingresar la fecha de devolución del producto alquilado.
Sólo de esta manera podremos responder sobre la disponibilidad para el periodo elegido.
Para aquellos que eligen el envío, tengan en cuenta que la entrega por mensajería puede tardar en promedio 1/3 días desde la salida de nuestro punto de llegada.
Para las islas, Calabria, el envío se adelantará gratuitamente 1/2 día desde su solicitud, siempre que haya tiempo y posibilidad de hacerlo:
Por estos motivos, es recomendable no esperar hasta el último momento para realizar el pedido para evitar retrasos en la entrega.
Consejos para la entrega y devolución oportuna por mensajería:
Es recomendable tardar unos días más para que no llegue a tiempo: de media, el envío tarda entre 1 y 3 días.
Fotocombo intentará realizar el envío, aunque no siempre sea posible, al menos 1 día antes de la fecha anterior al envío estándar previsto, sin cobrar ningún coste adicional. (Para las islas, Calabria, el envío se anticipará gratuitamente 1/3 día desde su solicitud si es posible) por estos motivos recomendamos no esperar hasta el último momento para realizar el pedido para evitar retrasos en la entrega.
Por este motivo, fotocolombo no será responsable de ningún retraso atribuible a cualquier causa de fuerza mayor.
Es importante que su envío sea entregado en un lugar donde siempre haya alguien cerca.
Una solución es contar con instalaciones de almacenamiento para garantizar la seguridad de la entrega (consultar horarios de apertura)
Los mensajeros no realizan entregas los sábados, domingos, festivos ni fines de semana largos.
Cualquier retraso en la entrega o nueva entrega será imputable únicamente al mensajero y no será motivo para reembolso ni siquiera de una parte del alquiler.
La fecha de salida se determinará según el número. Seguimiento de mensajería.
El cliente deberá devolver la mercancía a su propio cargo eligiendo el mensajero preferido directamente a: Fotocolombo srl Viale Verdi,95 23807 Merate (lc)
El cliente, al realizar el envío en el día de entrega especificado en la solicitud de alquiler, no será responsable del retraso del mensajero en la entrega.
pero únicamente de la no entrega del producto por parte del mensajero o de su llegada en condiciones no óptimas.
En caso de retraso en el envío respecto al tiempo indicado, se retendrá del depósito la indemnización correspondiente.
Si el cliente desea conservar el producto para otros días deberá solicitarlo a fotocombo con suficiente antelación y será posible sólo si el producto no tiene una solicitud de alquiler ya reservada.
Recibirás el material el primer día seleccionado y tendrás que devolverlo a un mensajero para que nos lo envíe de vuelta el último día seleccionado en el calendario.
El pago deberá realizarse dentro de las 8 horas siguientes al pedido: de lo contrario no se garantizará la disponibilidad para las fechas indicadas.
En caso de cambios de fecha o cancelaciones, el importe abonado no será reembolsado de ningún modo.
Al recoger el material de alquiler en la tienda se requiere lo siguiente:
Pago de alquiler por adelantado si no se ha realizado antes
Fotocopia de su documento de identidad
Un depósito equivalente al valor del material alquilado mediante cheque o tarjeta de crédito.
Para alquilar el material a distancia es necesario:
Pago por adelantado del alquiler para la confirmación del pedido después de nuestra solicitud.
Pago mediante transferencia bancaria del depósito equivalente al valor del bien alquilado, antes de la salida del material.
Notas generales
La fianza se devolverá íntegramente únicamente en el momento de la devolución del material, tras comprobar que el material alquilado no ha sufrido ningún desperfecto.
Si hay daños, el depósito se retendrá hasta que se pague el costo de las reparaciones, que se retendrán del depósito.
El alquiler está disponible únicamente para residentes en Italia y en el extranjero. Para otros países, solicite información previamente.
Costo del seguro de envío IMPORTANTE:
Los costes de seguro de productos cuyo valor supere los 2500 euros o tengan un volumen importante como bicicletas u ópticas tendrán un incremento aparte en relación al coste del producto que se le propondrá más adelante.
Por ejemplo un material cuyo valor supere los 10.000 euros tiene un coste de seguro de aproximadamente 100 euros/200 euros.
En este caso, espera a pagar: te daremos el total correcto para transferir, siempre que estés de acuerdo: de lo contrario, el pedido será cancelado.
En caso de daño:
1)El depósito no será devuelto inmediatamente.
2) El coste de las reparaciones documentadas en la factura del reparador se descontará del depósito,
+ los días de asistencia que se computarán como días de alquiler.
3)En caso de devolución del producto por cualquier motivo, el depósito se utilizará como depósito de reembolso porque también se contarán los días transcurridos por el reparador o en caso de robo, se contarán los días posteriores a la fecha final del alquiler en caso de falla o pago parcial del valor del producto.
